Website-Update für Brand Street Tokyo

Wir aktualisieren unsere Seitenstruktur und Kontoverwaltung, um Ihr Einkaufserlebnis nahtloser und intuitiver zu gestalten.

Zwei Websites, ein klares Ziel
- BrandStreetTokyo.com — Online-Shop für Privatkunden
- BrandStreetTokyo.shop — Dedizierte Plattform für Großhandels- und B2B-Partner

Was sich bei der E-Mail-Kommunikation ändert

- Privatkunden erhalten Newsletter und Werbeaktionen von BrandStreetTokyo.com.
- Großhandelspartner erhalten geschäftliche Mitteilungen von BrandStreetTokyo.shop.
- Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in die richtige Liste migriert – Sie müssen nichts tun.

Ihr Konto und Ihre Bestellhistorie

- Die Anmeldekonten für BrandStreetTokyo.com und BrandStreetTokyo.shop werden separat verwaltet.
- Wenn Sie auf einer Website einkaufen, die Sie zuvor noch nicht genutzt haben, wird Ihre Bestellhistorie von der anderen Website nicht übertragen – Sie müssen ein neues Konto registrieren.

Bitte beachten Sie: Ab dem 27. Mai sind Rabattgutscheine für Großhandelsmitglieder nur noch auf BrandStreetTokyo.shop gültig – sie werden auf BrandStreetTokyo.com nicht mehr akzeptiert.
Vor dieser Änderung müssen Sie nichts unternehmen.

FAQ

Bestellhistorie

F. Meine früheren Bestellungen werden nicht in meinem Konto angezeigt. Wo kann ich sie sehen?
A. Brand Street Tokyo verwaltet Konten und Bestellhistorie auf zwei Websites: BrandStreetTokyo.com und BrandStreetTokyo.shop. Bestellungen, die auf BrandStreetTokyo.com aufgegeben wurden, können über die Seite „Mein Konto“ auf BrandStreetTokyo.com eingesehen werden.Bestellungen, die auf BrandStreetTokyo.shop aufgegeben wurden, können über die Seite „Mein Konto“ auf BrandStreetTokyo.shop eingesehen werden.
Wenn Sie auf einer anderen Website angemeldet sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich auf derselben Website anmelden, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben.

Großhandelsgutscheine

F. Mein Großhandelsgutschein funktioniert nicht mehr auf BrandStreetTokyo.com.
A. Ab dem 27. Mai 2026 sind Großhandels-Rabattgutscheine nur noch auf unserer speziellen Großhandelsplattform, BrandStreetTokyo.shop, gültig. Sie können nicht mehr auf BrandStreetTokyo.com angewendet werden, das für Privatkunden reserviert ist. Bitte melden Sie sich bei BrandStreetTokyo.shop an, um Großhandelsbestellungen aufzugeben und Ihre Gutscheine einzulösen.

Durch diese Aktualisierung bleiben wir unserem Ziel verpflichtet, jeden Aspekt des Einkaufens bei Brand Street Tokyo nahtloser, vertrauenswürdiger und angenehmer zu gestalten.